五點(bullets)負責「手機掃讀+搜尋意圖」;商品說明(product description)負責「願意往下睇嘅人」補場景、證據同邊界。香港/大中華團隊常見失誤係把五點再貼一次進說明欄,或者用一堆口號填版面。本文講可執行的分層結構:誰/是什麼 → 可核實證據 → 用法 → 邊界 → 短 FAQ。硬規則:唔發明規格、不作排名保證、唔使登 Seller Central 都可以先改公開頁草稿。
1. 說明欄同五點點分工?
- 五點:五個主題、利益前置、短句;適合首屏掃讀(見 五點+後台 KW)。
- 商品說明:段落敘事;補「為邊個、點證明、點用、有咩限制」;可以容納清單同短 FAQ。
- A+:視覺模組同規格表(見 A+ 大綱);說明欄唔應假設人人會開 A+。
若說明欄只係五點加粗版,買家覺得重複;若說明欄突然出現標題/五點未寫嘅件數或配件,又同主圖打架(見 主圖+文案對齊)。
2. 建議段落順序(由上至下)
- Who / What(2–4 句):產品類型+主要差異+適合邊類買家。第一屏要講得清「係咩」。
- Proof(證據層):材質、尺寸、件數、相容、認證——只寫你核實過嘅事實。數字必須同標題/五點/規格表一致。
- How to use(用法):開箱後點用、日常節奏、保養一句。把「教學」從五點挪到呢度,五點先有位寫利益。
- Boundaries(邊界):唔包含咩、唔適合邊種情況、安全注意。期望落差愈細,客訴同差評壓力通常愈低。
- FAQ-lite(可選 2–4 問):用買家真問題:件數?可否機洗?同 X 相容?答案要短、可複述,方便 Rufus 類助理抽取(見 Rufus 友善)。
自測:遮住五點,只讀說明前三段。陌生人能否講出「係咩、為邊個、最關鍵規格」?若答唔出,先修 Who/What 同 Proof,唔好先堆關鍵字。
3. 手機摺疊:前 600–900 字先講重點
多數買家喺手機睇;說明欄往往被摺疊。把身份同關鍵規格放前面;故事同保養放後面。避免開頭三大段品牌故事、核心規格埋尾。標題已載嘅品牌/品類,說明唔使再全大寫重覆三遍。
4. 合規語氣:說明欄最易「寫過火」
美容/保健類尤甚:說明欄空間大,容易寫成「保證/治癒/第一」。改用謹慎外觀表述(look of),同五點語氣一致——詳見 合規 Look of 語氣。唔好為咗填字數發明臨床結果或未核實成分濃度。
5. 高頻翻車(HK ops)
- 說明寫 3-Pack,標題/主圖寫單件。
- 五點講「旅行裝」,說明講「家庭裝」——定位分裂。
- 把後台 Search Terms 整段貼進說明(買家睇到怪字串;亦唔等於排名保證)。
- 說明列一堆配件,主圖無展示,開箱期望落差。
- 純 AI 長文:空洞形容詞多、可核實事實少。
6. 實務流程(公開頁先行)
- 用 公開頁自測 10 條 抓身份/數字/邊界問題。
- 鎖定事實卡:件數、尺寸、材質、排除項——唔確定就標「待核」,唔好寫死。
- 按 Who → Proof → Use → Boundaries → FAQ-lite 起草;對照五點,刪重複句。
- 再對主圖同變體文案(如有)(見 變體一致性)。
- 你或營運自行貼上 Seller Central;Flyrock Tech 從不登入你的帳號。
7. 何時交 DFY 草稿?
若說明欄長期空白、或中英混雜難讀、或多 ASIN 要統一結構,可外包草稿、你自行上架。Pilot HK$680(新客限 1 次/1 ASIN)交付含描述草稿與改動說明;FPS dominicwalker69@yahoo.com.hk,備註 ASIN+方案。不作排名或銷量保證。
想系統改寫標題+五點+說明?
帶齊 ASIN + 最痛嘅 1 點(例如「說明同五點重複」),睇收客頁開始 Pilot。